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如何提高治理轉化率_甲醛檢測儀與治理數量的關系

2019-05-16 17:11:03
如何提高治理轉化率_甲醛檢測儀與治理數量的關系


什么叫治理轉化率?

在室內空氣凈化行業,治理轉化率是指,治理客戶/檢測客戶的比例,如果您檢測10家,治理3家,治理轉化率為30%

那么如何提高治理轉化率呢?荃正儀表咨詢了10年治理經驗的專家。

甲醛檢測儀

第一:著裝

一定要穿工作服,工作服不僅僅是一件衣服,它更體現了公司的規章制度,公司的執行力,要知道您是代表著公司去的

第二:鞋套

進入業主家里一定要帶鞋套,細節決定成敗,想做治理,一定要給業主留下好的印象

第三:甲醛檢測儀的專業性與準確性

外觀專業性:荃正儀表儀器的外觀設計,是經過市場調研的。荃正儀表在外觀設計方面,為了體現更專業的檢測效果,特地帶了多種儀器到客戶家中,讓業主選擇,最終才有了3S-H分析儀的外觀設計。所以這一點您大可放心。

結果準確性:荃正儀表獲得了國際質量管理體系ISO9001認證,每臺設備出廠前都會進行甲醛標準曲線標定,保證儀器準確。

第四:檢測報告  檢測報告  檢測報告   重點說3遍

我們調查了100家治理公司,分別對他們的檢測報告進行了了解。發現很多公司檢測報告就1張A4紙,非常不專業,要知道檢測完成后,您唯一留在業主家里的就是檢測報告了,為什么荃正儀表不做打印,原因也是在此,打印的一張小紙條非常不專業,業主經常會把小紙條扔掉。

行業專家告訴我們,提高治理轉化率的方法最關鍵一步就是檢測報告,一份專業的檢測報告給客戶的不僅僅是檢測結果,而是信任。讓業主信任這個結果,業主才會選擇做治理。

如何讓業主覺得您的檢測報告非常專業呢?

檢測報告的格式至關重要。檢測報告格式推薦,第一:至少4頁A4紙  第二:紙的厚度120g(重要)大部分的公司用的都是75g紙,您可以打印120g紙對比一下。120g紙做出來的報告,非常專業。  第三:報告封皮  如果您的檢測報告有封皮,將會繼續增加檢測報告的專業性。

細節決定成敗,如果您的報告能做出以上3種效果,檢測10家業主,成單率肯定會增加。如果同一個業主找了2家檢測公司,您的報告與專業的設備把另外一家檢測公司“秒殺”。 

另外檢測報告,業主不會扔掉,而會保存起來,您可以在報告內頁添加甲醛的危害與防治方法,提醒業主甲醛的危害,不斷增加業主甲醛治理的意識。當業主想治理,或者給您介紹客戶時,可以輕松從檢測報告上找到您的電話。

第五:酚試劑防偽刷卡驗證

建議同行在使用:檢測技術人員專用卡時,在業主面前刷卡,可以提高業主的信任度。

“國內甲醛檢測市場非?;靵y”這是目前的市場環境,導致業主檢測時也非常顧慮,所以您當著業主的面刷卡,并且告訴業主,我們公司配備實驗室專用檢測設備,只有專業的人員,配有實驗室酚試劑才能檢測,是不可能作弊的,從而增加業主的信任,解決信任問題是治理的關鍵。

您在接到業主的電話時也可以告訴業主: 我們公司使用的是實驗室標準檢測設備,每臺設備都具有防偽檢測卡,只能用實驗室提供的耗材,是不能作弊和調整結果的,讓您在洽談中增加競爭優勢。

第六:言談

在客戶家里檢測的過程中,客戶不問你治理問題,在出具檢測結果之前一定不要給業主提治理的話題,因為檢測沒有結束,你主動提,業主有可能會對結果產生質疑,覺得你就是為了治理而來。

如果業主主動問您可以回答,如果不問不要著急提。等檢測報告出來后,再給業主洽談治理問題。



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